Os produtos são entregues no endereço de entrega que o cliente indicou aquando da encomenda. A entrega inclui o(s) produto(s) encomendado(s), embalado(s) e uma nota de entrega pormenorizada. 

Os prazos médios de entrega são de 1 a 3 dias úteis para França. Os prazos indicados são prazos médios e correspondem aos prazos de tratamento e de entrega dos produtos destinados à França continental. Não são vinculativos. RC Team não pode ser responsabilizada por atrasos de entrega ou rupturas de stock.

ENVIO

As encomendas efectuadas de segunda a sexta-feira antes das 15 horas serão enviadas no mesmo dia.
Os prazos de expedição podem sofrer atrasos de vários dias durante os períodos de maior movimento (saldos, Natal, feriados, fins-de-semana de 3 dias).
Ao escolher o transportador Chronopost, o envio no mesmo dia é garantido para as encomendas efectuadas antes das 15 horas.

Os prazos de entrega variam consoante o transportador.

ENTREGA GRATUITA

A entrega é gratuita nos centros de distribuição de encomendas em França para encomendas superiores a 149 euros. (Exceto para encomendas demasiado grandes)

CLICAR e RECOLHER

Pode recolher a sua encomenda diretamente no nosso armazém em Firminy, de terça a sexta-feira, das 9 às 16 horas.

ENTREGA NA FRANÇA METROPOLITANA

Os nossos transportadores estão disponíveis para entrega em França continental:

    Colissimo Pickup (relé)
4.99€ - GRÁTIS para encomendas superiores a 149 euros 
Entrega 24/72h - Entrega de segunda a sábado num centro de entregas
Colissimo Home
6,99€ a 8,99€ (consoante o peso)
Entrega 24/72h - entrega ao domicílio de segunda a sábado
DPD Pickup (relé)
6.99€ - GRÁTIS para encomendas superiores a 149 euros
Entrega 24/72h - Entrega de segunda a sexta-feira em estafetas de encomendas
 
DPD Predict
7,99€ a 10,99€ (consoante o peso)
Entrega 24/72h - Entrega ao domicílio de segunda a sexta-feira com marcação prévia
Relé Chrono
6.99€ - GRÁTIS para encomendas superiores a 199 eurosProcessamento prioritário
Entrega 24 horas - Entrega antes das 14:00 de segunda a sábado por encomenda postal
Chronopost
9,99€ a 12,99€ (consoante o peso) Tratamento prioritário
Entrega em 24 horas - Entregue antes das 14h00 de segunda a sábado à sua porta


Atenção ao cliente
Em combustível só está disponível em França através de DPD Predict (+1€ por lata).

ENTREGA FORA DA FRANÇA METROPOLITANA

Europa CEE :

Os nossos transportadores disponíveis para entrega na Europa (dentro da CEE) :

    Colissimo Pickup (relé)
10,99€ a 12,99€ (consoante o peso)
Prazo de entrega 2 a 5 dias - Entrega de segunda a sábado em estafetas de encomendas
Colissimo Home
9.99€ a 12.99€ (consoante o peso)
Prazo de entrega 2 a 5 dias - Entrega ao domicílio de segunda a sábado
Chronopost Clássico
12,99€ a 15,99€ (consoante o peso) Tratamento prioritário
Entrega em 2 a 3 dias - Entrega ao domicílio de segunda a sexta-feira
UPS Standard
7,99€ a 11,99€ (consoante o peso)
Prazo de entrega 2 a 5 dias - Entrega ao domicílio de segunda a sexta-feira

Suíça e fora da UE:

As nossas transportadoras estão disponíveis para efetuar envios para a Suíça:

    Colissimo Domicile
12,99 a 14,99€ (consoante o peso)
Entrega em 3/5 dias - entrega ao domicílio de segunda a sábado
Chronopost Clássico
29,99€ a 44,99€ (consoante o peso) - Tratamento prioritário
Entrega em 2/3 dias - Entrega ao domicílio de segunda a sexta-feira

DOM/TOM :

Os nossos transportadores estão disponíveis para enviar para França DOM/TOM :

Atenção, já não é possível enviar baterias LIPO por via aérea.

    UPS Express
De €29,99 a €199,99 (consoante o peso e o destino)
3/15 dias - Entrega ao domicílio de segunda a sexta-feira

ATENÇÃO

Recomendamos que o comprador recuse qualquer encomenda danificada, aberta ou suja. Pode, se o desejar e antes de assinar a nota de entrega, verificar o conteúdo na presença do entregador.

Em caso de dúvida, é aconselhável recusar a encomenda e comunicar o facto a www.rcteam.com o mais rapidamente possível.

Depois de a encomenda ter sido aceite e recebida, não pode ser apresentada qualquer reclamação contra a transportadora.
RC Team não pode ser responsabilizada por produtos danificados ou perdidos durante o transporte.

RESERVA DE PROPRIEDADE

Os produtos continuam a ser propriedade de RC Team até ao pagamento integral do preço. Esta reserva de propriedade não impede a transferência de riscos, que terá lugar aquando da entrega dos referidos produtos.