Tietosuojakäytäntö

Henkilötietojen suojan periaatteet RC TEAM

Henkilötietojesi muutospyynnöt

  • Yrityksen palveluiden käyttäjänä RC TEAM voit muuttaa henkilötietojasi osoitteessa asiakastililtäsi. 

  • Jos haluat poistaa asiakastilisi, voit myös tehdä sen (huomaa, että tämä toimenpide on peruuttamaton, koska menetät pääsyn tilaushistoriaasi, kanta-asiakaspisteisiisi, kampanjakoodeihisi jne., mutta voit luoda uuden asiakastilin) seuraavasta osoitteesta asiakastilisi. 

  • Voit viedä henkilötietosi osoitteesta asiakastililtäsi.

  • Jos sinulla on muita pyyntöjä henkilötietojesi katsomiseksi, saamiseksi, oikaisemiseksi tai poistamiseksi, ota yhteyttä seuraavaan osoitteeseen cota yhteyttä tietosuojaosastoomme. 

Johdanto

Tällä sivulla kuvataan periaatteet, joiden mukaisesti RC TEAM kerää erityyppisiä tietoja asiakkaistaan. Tällä sivulla kuvattuja tekijöitä selitetään yksityiskohtaisesti seuraavissa tietosuojaperiaatteissa RC TEAM.

Tällä sivulla kerrotaan myös yksityiskohtaisesti sitoumuksista, joita on tehty tietoturva- ja tietosuojapolitiikan osalta. RC TEAM jotta yksityisyyttäsi kunnioitettaisiin mahdollisimman hyvin.

Määritelmät

Jotta vältyttäisiin epätarkoilta tulkinnoilta, tässä on muutamia kohtia, jotka auttavat sinua ymmärtämään käytettyjä termejä:

  • Henkilötiedot: kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot katsotaan "tunnistettavissa olevaksi luonnolliseksi henkilöksi", jos se voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa.

  • Käsittely: mikä tahansa toimenpide tai toimenpidekokonaisuus, joka kohdistuu henkilötietoihin tai tietokokonaisuuksiin, riippumatta siitä, onko se automaattinen vai ei (kerääminen, tallentaminen, siirtäminen, tallentaminen, säilyttäminen, säilyttäminen, haku, kysely, käyttö, yhdistäminen, segmentointi jne.)

Rekisterinpitäjä

Kaikki henkilötietojen käsittely, joka on toimitettu RC TEAM suoritetaan seuraavien tahojen vastuulla RC TEAM, ZA du Pinay 2 42700 Firminy, 48185459400043.

Miten keräämme tietoja sinusta?

Henkilötietojesi (kuten nimesi ja yhteystietojesi) kerääminen perustuu useimmiten asiakassuhteeseesi tai muuhun merkitykselliseen suhteeseemme. Keräämme tietoja esimerkiksi silloin, kun suoritat toimintoja palveluissamme, rekisteröitymällä sivustomme käyttäjäksi, käyttämällä palveluita RC TEAM tai antamalla meille muita tietoja.

Kun käytät verkko- ja viestintäpalveluita RC TEAM, verkko- ja viestintäpalveluita, esimerkiksi soittamalla puhelun tai luomalla asiakastilisi tai lähettämällä sähköpostia, järjestelmiimme tallennetaan tunnistetietoja palveluiden käyttöä varten.

Kun vierailet RC TEAM verkkosivustoja tai lataat sivuja, jätät meille erilaisia anonyymejä selaustietoja, kuten IP-osoitteesi ja selaushistoriasi. Palveluiden toiminta perustuu evästeiden käyttöön.

Voimme kerätä tietoja suostumuksesi perusteella.

Nauhoitamme asiakaspalvelupuhelut, jotta voimme tarvittaessa tarkistaa todellisen keskustelun.

Keräämme tietoja myös potentiaalisilta asiakkailta, kun he osallistuvat kilpailuihin, arvontoihin tai asiakastapahtumiin.

Mitä tietoja keräämme?

Näitä tietoja ovat sukunimi, etunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, suoramarkkinointitiedot ja suostumus, yrityksen yhteystiedot, yrityksen nimi, antamasi tiedot, asiakasluokitustiedot, tilaus, toimitus, sopimus ja laskutus Tallennamme sen, mikä voidaan yhdistää sinuun.

Viestinnän aikana luotu ja kerättyihin tietoihin sisältyvät tiedot viestinnän osapuolista, yhteyden muodostamisajankohdasta, reititystiedoista, tiedonsiirtoprotokollasta, yhteysmuodosta ja sijaintitiedoista.

Kun selaat Internetiä, "mittaustietoja" kerätään evästeiden avulla. Näitä tietoja ei voida yhdistää henkilöön.

Keräämämme asiakastiedot auttavat meitä personoimaan ja jatkuvasti parantamaan ostokokemustasi verkkosivustolla. RC TEAM. Käytämme näitä tietoja tilausten käsittelyyn, tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen, maksujen käsittelyyn ja yhteydenpitoon tilauksistasi, tuotteista, palveluista ja myynninedistämistarjouksista, rekisteriemme ja näin ollen tileidesi ylläpitämiseen ja päivittämiseen, toivelistojen ja asiakasarvostelujen kaltaisen sisällön tarjoamiseen sekä sellaisten tuotteiden ja palveluiden suosittelemiseen, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Käytämme näitä tietoja myös parantaaksemme myymälöitämme ja verkkosivustojamme, ehkäistäksemme tai havaitaksemme petoksia tai verkkosivustomme väärinkäyttöä ja antaaksemme kolmansille osapuolille mahdollisuuden tarjota teknisiä, logistisia tai muita toimintoja puolestamme.

Luettelo keräämistämme tietotyypeistä:

Tietoja, jotka annat meille

Keräämme ja tallennamme kaikki tiedot, jotka lähetät meille verkkosivujemme kautta tai muulla tavoin. Voit halutessasi olla antamatta meille tiettyjä tietoja, mutta tämä saattaa rajoittaa palveluidemme käyttöä. Käytämme antamiasi tietoja erityisesti pyyntöihisi vastaamiseen, tulevien ostojesi personointiin, palveluidemme parantamiseen ja yhteydenpitoon kanssasi.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Aina kun otat meihin yhteyttä, vastaanotamme ja tallennamme tietyntyyppisiä tietoja. Kuten monet muutkin verkkosivustot, käytämme "evästeitä" ja saamme tietyntyyppisiä tietoja, kun selaimesi käyttää seuraavia verkkosivustoja RC TEAM verkkosivustolle tai mainoksiin ja muuhun sisältöön, jota muilla verkkosivustoilla näyttää RC TEAM tai sen puolesta.

Sähköpostiviesteihin liittyvät tiedot

Sähköpostiviestiemme hyödyllisyyden ja kiinnostavuuden optimoimiseksi saamme usein vahvistuksen sähköpostiviesteistä, jos tietokoneesi sen sallii. RC TEAM jotka olet avannut. Jos et halua vastaanottaa meiltä sähköpostia, ilmoita siitä tililläsi.

Miten hallinnoimme tietojasi?

Huomaa, että RC TEAM ja sen tytäryhtiöt sekä niiden alihankkijat toimivat salassapitovelvollisuuden alaisina käsitellessään sinua koskevia tietoja.

Säilytämme tietojesi luottamuksellisuuden ja varmistamme, että niitä käytetään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.

Tietojasi käsitellään sovittujen viestintä- ja muiden palveluiden tuottamista ja toimittamista, palveluiden kehittämistä, laskutusta, parhaan ja kattavimman mahdollisen palvelun tarjoamista sekä palveluistamme tiedottamista varten.

Käytämme tietojasi myös yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa, kuten palveluitamme koskevien tietojen lähettämiseen ja suoramarkkinointitarkoituksiin.

Käytämme tietoja myös asiakasprofilointiin käyttäen laskutusta, käyttömääriä, asiakassuhteen pituutta ja ulkoisia luokituksia. Käytämme sekä yhteenlaskettuja käyttötietoja että henkilökohtaisia tietoja luodaksemme kohderyhmiä markkinointitarkoituksiin.

Käsittelemme potentiaalisten asiakkaidemme tietoja suoramarkkinointitarkoituksiin.

Pyrimme varmistamaan, että asiakastiedot ovat ajan tasalla ja oikein.

Poistamme vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot aina kun mahdollista.

Suojaamme kaikki sinua koskevat tiedot henkilökohtaisilla, tehtäväkohtaisilla käyttöoikeuksilla ja estämme kolmansien osapuolten pääsyn tietoihin.

Minne lähetämme tietosi?

Toimitamme tietojasi vain sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa ja tiedoston kuvauksessa ilmoitetulla tavalla viranomaisille ja muille teleyrityksille.

Kun käytämme alihankkijoita, allekirjoitamme heidän kanssaan turvallisuussopimuksen, joka kattaa myös tietojesi käytön. Olemme myös vastuussa tällaisesta käsittelystä puolestasi.

Tietosuojaperiaatteet RC TEAM

Tämän tietosuojapolitiikan tarkoituksena on kuvata periaatteet ja käytännöt, joita noudatamme osoitteessa RC TEAM varmistaaksemme yksityisyyden suojan, viestinnän luottamuksellisuuden ja asiakkaidemme oikeusturvan.

RC TEAM päivittää tätä politiikkaa säännöllisesti toimintojen tai palvelujen muuttuessa tai kehittyessä. Tästä syystä kehotamme sinua tutustumaan säännöllisesti uusimpaan selosteeseen.

Tärkeitä perusarvoja RC TEAM ovat asiakastietojen ja viestinnän luottamuksellisuus sekä asiakkaan yksityisyyden suojaaminen kaikessa yhtiön toiminnassa. Asiakkaidemme henkilötietoja käsitellessämme noudatamme Ranskan lainsäädäntöä, viranomaisten määräyksiä ja ohjeita sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.

RC TEAM toteuttaa korkeatasoista tietosuojaa. Henkilö- ja tunnistetietoja sekä sijaintitietoja kerätään vain tiettyihin, ennalta määriteltyihin ja laillisiin tarkoituksiin, eikä niitä käsitellä näiden tarkoitusten kanssa yhteensopimattomalla tavalla.

Suojaamme henkilötietojesi turvallisuutta siirron aikana käyttämällä SSL-ohjelmistoa (Secure Sockets Layer), joka salaa antamasi tiedot ennen niiden lähettämistä meille.

Ylläpidämme fyysisiä, sähköisiä ja menettelyllisiä suojatoimia asiakkaiden henkilötietojen keräämisen, säilyttämisen ja luovuttamisen yhteydessä. Turvamenettelymme saattavat vaatia meitä pyytämään sinulta todisteita henkilöllisyydestäsi, ennen kuin voimme luovuttaa sinulle henkilötietojasi.

Koulutamme henkilökuntaamme jatkuvasti tietojenkäsittelyn periaatteista ja valvomme tietojen käyttöä asianmukaisin keinoin.

Asiakastietojen käsittelyn yleiset periaatteet

Henkilötietojen käsittelyn on aina oltava perusteltua seuraaviin tarkoituksiin RC TEAM. RC TEAM on määritellyt henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja toimittamisen tarkoituksen seuraavassa kohdassa.

RC TEAM käsittelee vain toimintansa kannalta välttämättömiä asiakastietoja, jotka on määritelty asiakasrekisterin rekisteriselosteessa ilmoitetussa käyttötarkoituksessa. Pyrimme olemaan käsittelemättä virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita tietoja.

Asiakastietojen käsittely perustuu yleensä asialliseen asiakassuhteeseen, palvelun käytön tai rekisteröitymisen yhteydessä saatuihin tietoihin tai suostumukseen. Voimme käsitellä tietojasi myös muista syistä, esimerkiksi pyynnöstäsi tai lain vaatimuksesta. Tietojasi voidaan käsitellä RC TEAM. Kannustamme asiakkaitamme päivittämään yhteystietonsa säännöllisesti.

Tallennamme asiakaspalvelumme kanssa käymämme keskustelut liiketoimen todentamiseksi, pyyntöihisi vastaamiseksi sekä palvelun laadun seuraamiseksi ja kehittämiseksi.

Huomaa, että asiakkaana RC TEAM, sinulla on oikeus tarkistaa, mitä sinua koskevia tietoja tietojärjestelmiimme on tallennettu tai että rekisterissämme ei ole sinua koskevia tietoja. Voit myös kieltää tietojesi käytön asiaa koskevan lainsäädännön mukaisesti. Tarkastus voidaan suorittaa kerran vuodessa maksutta. Tietojen tarkastuspyyntö on tehtävä allekirjoitetulla asiakirjalla, joka on väliltä RC TEAM ja sinun välillä.

Henkilötietojen kerääminen, tallentaminen, haku ja käsittely

Suoraan palvelujen kautta kerättyjen tietojen rekisteri RC TEAM :

Yhteydenottolomake

  • Kerättävät tiedot: sähköposti ja viesti

  • Tarkoitus: Asiakassuhteiden hallinta

  • Tietojen tallennus: tallennetaan tietokantaan

  • Säilytysaika: 1 vuosi

  • Pääsy tietoihin: Asiakassuhdeosasto RC TEAM

  • Tallennetaanko tai käsitelläänkö tietoja EU:n ulkopuolella: Ei.

Asiakastilin luominen

  • Kerättävät tiedot: sukunimi, etunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, suoramarkkinointitiedot ja suostumus, yrityksen yhteystiedot, yrityksen nimi, antamasi tiedot, asiakkaan luokittelutiedot, tilaus, toimitus, sopimus ja laskutus Tallennamme sen, mikä voidaan yhdistää sinuun.

  • Käyttötarkoitus: Tilaus / tilauksen seuranta / osoite / palautukset / hyvityslaskut / kanta-asiakashallinta.

  • Tietojen tallennus: Tietokantatallennus

  • Säilytysaika: Asiakkaan elinikä / 2 vuotta toimimattomat asiakkaat poistetaan.

  • Pääsy tietoihin: Logistiikka (osittain, vain tilauksen käsittelyyn ja lähettämiseen liittyvät tiedot) / Markkinointiosasto / Asiakaspalveluosasto.

  • Tallennetaanko tai käsitelläänkö tietoja EU:n ulkopuolella: Ei.

Uutiskirjeen tilauslomake

  • Kerätyt tiedot: sähköposti

  • Tarkoitus: markkinointisähköpostit

  • Tietojen tallennus: Optin tietokanta

  • Säilytysaika: Asiakkaan opt-in-jakso, paitsi jos asiakas kieltäytyy.

  • Pääsy tietoihin: Markkinointiosasto

  • Tallennetaanko tai käsitelläänkö tietoja EU:n ulkopuolella: Ei.

Ranskan tietosuojalain mukaisesti voit käyttää oikeutta saada pääsy henkilötietoihin ja oikaista niitä käyttämällä tämän sivun yläosassa olevaa yhteydenottopainiketta.

Alihankkijoille alihankkijoiden kautta toimitettujen tietojen rekisteri. RC TEAM :

Shopify

  • Palveluntarjoajan tiedot : https://www.shopify.com/
  • Palveluntarjoajan sijainti: EU:n rekisteröityjen henkilöiden tietoja käsittelee Shopifyn irlantilainen yksikkö Shopify International Ltd. Tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin ja Kanadaan, mutta tällaiset siirrot tehdään sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
  • Käyttötarkoitus: Asiakastietojen käsittely verkkokaupan hallinnointia varten.
  • Tallennetaanko tai käsitelläänkö tietoja EU:n ulkopuolella: Kyllä.

Klaviyo

Nosto

Facebook

  • Palveluntarjoajan tiedot : https://www.facebook.com/

  • Palveluntarjoajan sijainti : Yhdysvallat

  • Käyttötarkoitus: Yhteys asiakastilillesi sivustolla Facebook-tilisi kautta

  • Tallennetaanko tai käsitelläänkö tietoja EU:n ulkopuolella: Kyllä.

  • Palveluntarjoajan RGPD-peruskirja : https://www.facebook.com/

Google Analytics

Google Adwords

Tietojen lähettäminen ja jakaminen

RC TEAM saa toimittaa tietojasi kolmansille osapuolille vain sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Toimitamme tietoja pyynnöstä viranomaisille, esimerkiksi poliisille ja turvallisuusviranomaisille sekä muille viranomaisille lainsäädännössä määritellyistä syistä.

Asiakkaitamme koskevat tiedot ovat tärkeä osa liiketoimintaamme, emmekä myy niitä. Jaamme näitä tietoja vain edellä kuvatuissa tapauksissa ja tässä luottamuksellisuuspolitiikassa kuvattuihin tarkoituksiin seuraaville tahoille RC TEAM Emme jaa näitä tietoja kolmansien osapuolten kanssa, jotka ovat määräysvallassamme ja joihin joko sovelletaan tätä luottamuksellisuuspolitiikkaa tai jotka soveltavat sääntöjä, jotka ovat vähintään yhtä suojaavia kuin tässä luottamuksellisuuspolitiikassa kuvatut säännöt.

Lisäksi saatamme toimittaa tietojasi alihankkijoille, jolloin varmistamme, että tietojen luottamuksellisuus säilyy, ja olemme myös tässä tapauksessa vastuussa tietojen hallinnasta. Jos käsittelemme tietojasi EU:n alueen ulkopuolella, suojaamme tietojasi varmistamalla, että henkilötietojen käsittelijä takaa asianmukaisen tietojenkäsittelyn.

Sähköiseen viestintään liittyvien tunniste- ja sijaintitietojen käsittely

RC TEAM käsittelee kaikkia viestinnän aikana syntyviä tietoja ja viestejä luottamuksellisina. Henkilökuntaamme sitoo salassapitovelvollisuus, ja se ei saa käyttää viestejä tai muita luottamuksellisia tietoja. Kun viestintä tapahtuu verkon kautta, siitä jää aina jälki. Näitä verkkojälkiä kutsutaan tunnistetiedoiksi, jos ne voidaan yhdistää henkilöön. Verkkojälkiä syntyy esimerkiksi puheluita soitettaessa, sähköposteja ja tekstiviestejä lähetettäessä ja internetissä surffattaessa, ja ne voivat sisältää tietoja kirjeenvaihtajista, yhteysreitistä tai reitityksestä, käytetystä tiedonsiirtoprotokollasta, tapahtumasta ja käytetyistä päätelaitteista tai niiden sijainnista.

RC TEAM hallinnoi viestinnän tunniste- ja sijaintitietoja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti esimerkiksi palvelujen toteuttamista ja käyttöä, laskutusta ja teknistä kehitystä varten. suostumus, markkinointi. Tietoja voidaan käyttää myös muiden palveluntarjoajien laskutukseen tarvittavassa laajuudessa.

RC TEAM voi myös hallinnoida tunnistetietoja väärinkäytösten, tietoturvaloukkausten ja vikojen korjaamisen varalta.

Kaikissa edellä mainituissa tilanteissa käsittelemme tunnistus- ja sijaintitietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tietyn erityistehtävän suorittamiseksi.

Sijaintitietojen käyttö

Varsinainen paikannusmenetelmä, jossa toinen henkilö voi seurata toisen henkilön olinpaikkaa, edellyttää paikannettavan henkilön suostumusta. Asiakkaita ei ehkä paikanneta lainkaan, jos he kieltäytyvät geopaikannuspalveluista.

Jos toimitamme sijaintitietoja paikannuspalvelujen tarjoajille, varmistamme asianmukaisin keinoin, että paikannettava henkilö on antanut siihen suostumuksensa.

Henkilöt, joilla on valtuudet hallinnoida tunnistus- ja sijaintitietoja

Vain tietyt henkilöt RC TEAM joiden työ edellyttää pääsyä tunnistamis- ja sijaintitietoihin, voivat käsitellä näitä tietoja.

Käytännössä valtuutus myönnetään vain henkilöille, jotka hoitavat laskutukseen, viestintäverkkojen tai -palvelujen ylläpitoon tai kehittämiseen, väärinkäytösten ehkäisyyn ja tutkintaan, asiakaspalveluun ja markkinointiin liittyviä tehtäviä. Henkilöt, joilla on lupa käsitellä tietoja, voivat käsitellä niitä vain siinä määrin kuin heidän yksittäisten tehtäviensä hoitaminen edellyttää.

Tunniste- ja sijaintitietojen käsittelyn ja tietojen säilyttämisen kesto

Käsittelemme tunnistamis- ja sijaintitietoja niin kauan kuin se on tarpeen laskutusta, teknistä kehitystä, vianmääritystä, markkinointia, väärinkäytösten tutkimista tai tietoturvaa varten. Käsittely tapahtuu kuitenkin vain toimien edellyttämässä laajuudessa ja vaarantamatta kohtuuttomasti viestin luottamuksellisuutta ja yksityisyyden suojaa.

Säilytämme tarvittavat laskutiedot vähintään vuoden ajan laskun eräpäivästä ja enintään kolme vuotta laskun eräpäivästä, ellei tietoja ole tarpeen säilyttää pidempään. laskun perintään liittyen. Muutoin tietoja säilytetään siinä laajuudessa kuin asiaankuuluva lainsäädäntö sallii ja edellyttää.

Verkkosivustot, vierailujen seuranta

Keräämme myös tietoja verkkosivustoilla käynneistä. Näihin tietoihin kuuluvat IP-osoite ja vastaava DNS-nimi, IP-osoitteen rekisteröinyt organisaatio, käytetyn sivun nimi ja osoite, sivun latausajankohta ja selaintyyppi.

Huomaa, että IP-osoite on Internetin toiminnassa tarvittava tunniste, jota käytetään Internetin kautta lähetettyjen viestien ohjaamiseen oikeisiin paikkoihin. Yleensä IP-osoite ei ole yhteydessä tietokonetta käyttävään henkilöön, mutta se voi olla yhteydessä organisaatioon, joka on rekisteröinyt IP-osoitteen. IP-osoiteyhteys voidaan luoda viranomaisten pyynnöstä.

Evästeet

Asiakkaana RC TEAM, asiakkaana voit vierailla verkkosivustoillamme nimettömänä. Kuten useimmat verkkosivustot, käytämme kuitenkin evästeteknologiaa. Kun katsot verkkosivustoamme, eväste asettaa selaimelle satunnaisen numeron, joka ei kerro henkilöllisyytesi. Evästeet auttavat RC TEAM määrittää, mitkä verkkosivustojen osat ovat suosituimpia, minne kävijät menevät ja kuinka kauan he viipyvät. Tietoja käytetään palvelujen toteuttamiseen ja kehittämiseen sekä mainonnan kohdentamiseen verkkosivustoilla.

Voit estää evästeen tallentumisen muuttamalla selaimesi asetuksia. Joissakin tapauksissa estäminen voi hidastaa tai tehdä sivuilla tai verkkosivustolla navigoinnin mahdottomaksi.

Tietoturva

Varmistamme palveluidemme tietoturvan käyttämällä menetelmiä, jotka ovat oikeassa suhteessa uhkien vakavuuteen ja kehittyneisyyteen sekä kustannuksiin.

RC TEAM huolehtii toimista, joilla pyritään estämään tietoturvaloukkaukset tai poistamaan tietoturvaan vaikuttavat häiriöt. Lisäksi käytämme kaikkia keinoja varmistaaksemme, että viestien luottamuksellisuus tai yksityisyyden suoja ei vaarannu kohtuuttomasti edellä mainittuja toimia toteuttaessamme.

Tiedotamme palveluidemme tietoturvatoimista ja muista tietoturvakysymyksistä asianmukaisia kanavia, kuten verkkosivustoamme tai asiakasuutiskirjeitä, käyttäen.

Tietoturvaloukkausten estämiseksi ja tietoturvaan kohdistuvien häiriöiden poistamiseksi voimme muun muassa estää sähköisten viestien vastaanottamisen, poistaa virus ja muita haittaohjelmia viesteistä ja ryhtyä muihin vastaaviin teknisiin toimenpiteisiin. tarvittaviin toimenpiteisiin asiaa koskevan lainsäädännön sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Käytämme fyysisiä, hallinnollisia ja teknisiä suojaustoimenpiteitä pitääkseen viestintäverkon kautta lähetetyt viestit ja tunnistetiedot salassa. Näillä toimilla vähennetään riskiä, että tietojasi luovutetaan kolmansille osapuolille, ja estetään väärinkäyttö tai muu luvaton pääsy. Joissakin palveluissamme käytetään myös standardoituja salausmenetelmiä.

Huomaa, että käyttäjänä RC TEAM, palveluiden käyttäjänä sinun on myös käytettävä sopivimpia menetelmiä oman tietoturvasi varmistamiseksi. Kehotamme sinua tallentamaan ja käyttämään palveluitamme ja päätelaitteitasi huolellisesti ja valvomaan niiden käyttöä esimerkiksi käyttämällä turvakoodeja ja yksilöllisiä salasanoja sekä käyttämään riittäviä virustentorjunta- ja palomuuripalveluja ja pitämään ne ja käyttöjärjestelmä ajan tasalla.

Asiakasviestintä ja suoramarkkinointi

RC TEAM lähettää tuotteitaan ja palveluitaan koskevia asiakasviestejä asiakkailleen asiakastilillä saatavilla olevan suostumuksen kautta.

RC TEAM lähettää suoramarkkinointiviestejä myös sähköisessä muodossa. Sinulla on oikeus estää RC TEAM lähettämästä suoramarkkinointiviestejä. Voit kieltää markkinoinnin noudattamalla suoramarkkinointiviestin sisältämiä ohjeita tai verkkosivustollamme olevan asiakastilisi kautta.